Guider · oppdatert 20. oktober 2026

Butikk og handel i Miljøfyrtårn: de elleve kriteriene sertifisøren går gjennom

En butikk, en nettbutikk eller en grossist i Miljøfyrtårn er sertifisert etter felleskriteriene og bransjesettet «Handel». Settet har elleve kriterier, og to av dem er lovpålagte. Flere av dem er nye siden 2023, så mange som sertifiserte seg før det, møter dem for første gang ved resertifiseringen. Her er alle elleve, hva de betyr i praksis, og hva dere bør ha klart.

Hvem settet gjelder for

Ifølge Miljøfyrtårn gjelder «Handel» virksomheter i handelsbransjen, først og fremst med næringskode i kapittel 45 (handel med motorvogner), 46 (agentur- og engroshandel) og 47 (varehandel). Næringskoden avgjør likevel ikke alene. Det som teller, er om kriteriene treffer virksomhetens viktigste miljøpåvirkning.

Settet gjelder både detaljhandel og engroshandel, salg til proff- og privatmarkedet, og salg i butikk, på nett og via videreformidling. Det gjelder ikke kjøpesentre, og ikke bilverksteder som bare selger dekk. Miljøfyrtårn har også egne sett for «Engroshandel» og «Handel - for hovedkontor». Sjekk i portalen eller LUMA hvilke sett dere står oppført med.

De elleve kriteriene, og papirene dere trenger

Teksten under er vår korte forklaring, ikke Miljøfyrtårns ordlyd. Den fulle teksten ser dere i portalen eller LUMA, og i Miljøfyrtårns oversikt over gjeldende kriterier. Lovpålagt betyr at Miljøfyrtårn har merket kriteriet som lovmessig krav.

Nr.Hva det gjelderHa klart til sertifisøren
#2123Obligatorisk opplæring av de ansatte i klima- og miljøkunnskap som er relevant for jobben.Hva opplæringen dekker, og liste med navn og dato.
#2124Kartlegge sosial bærekraft hos leverandørene og bakover i kjeden, og sette i gang tiltak ut fra det dere fant.Kartleggingen (for eksempel spørreskjema til de største leverandørene) og tiltakene med ansvarlig og frist.
#2125Aktivt lete etter mer klima- og miljøvennlige varer med samme egenskaper, og bytte ut eller supplere sortimentet der de finnes.Eksempler på varer som er byttet eller lagt til, og hvordan innkjøp vurderer det.
#2126Tiltak som reduserer miljøpåvirkningen fra emballasjen dere bruker. Hvert tiltak skal ha ansvarlig person og frist.Tiltakslisten med ansvarlig og frist. Kriteriet ble endret i 2025, se endrede kriterier.
#2127Har dere eget lager som dere drifter selv: et system for bærekraftig styring av lageret, og en plan for å evaluere det.Beskrivelsen av systemet og evalueringsplanen, eller kort begrunnelse hvis dere ikke har eget lager.
#2128Mål for å forbedre varetransporten inn og ut, og tiltak for å nå målene.Målene, tiltakene og tall som viser utviklingen (for eksempel fra transportøren).
#2129Selger dere via nettbutikk: tiltak som reduserer miljøbelastningen fra kunderetur.Tiltakene, for eksempel bedre størrelsesguide eller produktinfo, og returandelen hvis dere har den.
#2221Gi kundene opplæring og informasjon om bærekraftig bruk av produktene og om hva de gjør med dem til slutt.Eksempler: skilt, nettsidetekst, bruksråd eller kurs.
#429Gjøre miljøprofilen tydelig for kunden: merking ved varen, i butikken, i kataloger, på nettsiden og i sosiale medier.Bilder eller lenker som viser det.
#447
lovpålagt
Informere kundene aktivt om alle returordningene dere har, både de lovpålagte og de frivillige.Hvor kunden ser det: skilt ved kassen, nettsiden, kvitteringen.
#991
lovpålagt
Medlemskap i et godkjent returselskap for emballasje (produsentansvar), og rapportering om avfallsforebygging og krav til emballasjen etter avfallsforskriften § 7-5 og 7-7.Medlemsbevis eller avtale med returselskapet, og siste rapport. Kriteriet ble endret i 2025.

Der det oftest mangler

Dette er vår vurdering, ikke en statistikk. I handel er det de nye kriteriene som oftest gir hull ved resertifisering:

  • Leverandørkartleggingen for #2124. Den krever både kartlegging og tiltak, og den er sjelden gjort fra før.
  • Transportmålene for #2128. Varene kommer og går med transportøren, men ingen har satt mål eller samlet tall.
  • Emballasjen for #991 og #2126. Reglene ble endret i 2025. Sjekk at medlemskapet er på plass og at tiltakene har ansvarlig og frist.
  • Opplæringslisten for #2123. Opplæringen skjer kanskje, men det står ikke hvem som fikk den og når.

Kom dere fra «Bilforhandler»?

Settet «Bilforhandler» ble erstattet av «Handel» 20. januar 2023. Er dere sertifisert som bilforhandler, skal dere bruke Handel ved neste resertifisering, og da er alle elleve kriteriene over nye for dere. Har dere også verksted, gjelder i tillegg settet Bilverksted, se guiden for bilverksted.

Slik gjør dere det

Hent kriterielisten deres fra portalen eller LUMA, og gå gjennom den punkt for punkt: uendret, endret eller hull. Felleskriteriene kommer i tillegg til de elleve over. Stegene og tidslinjen står i guiden om resertifisering.

Vil dere slippe å gjøre det selv? Lim inn kriterielisten og svar på noen spørsmål om butikken. Da får dere hvert kriterium vurdert med svartekst, rutinene som mangler, handlingsplan og en liste over papirene sertifisøren vil se, innen én virkedag. Se et eksempel.

Kilde: miljofyrtarn.no: Gjeldende kriterier, kriteriesettet «Handel» med målgruppe og presiseringer, lest 20. oktober 2026, og miljofyrtarn.no: Nye og reviderte kriterier. Kriteriene kan endres; det som står i deres egen portal, gjelder.